Gwarancja produktów Fiskars
Gwarancja produktów Fiskars
Sprawdź okres gwarancji producenta, wymagania dotyczące rejestracji i dodatkowe wyłączenia dla wybranych kategorii produktów.
Okresy gwarancji Fiskars
W zależności od kategorii produktu gwarancja producenta może wynosić 25, 10, 3 lub 2 lata. Poniższa tabela przedstawia warunki obowiązujące według harmonogramu Fiskars od 1 czerwca 2026 r.
| Kategoria produktu | Gwarancja | Rejestracja w ciągu 30 dni | Dodatkowe wyłączenia |
|---|---|---|---|
| Norden i All Steel – naczynia i noże | 25 lat | Nie | Pogorszenie właściwości powłoki nieprzywierającej, przebarwienia, odkształcenia lub rozwarstwienie metalu powstałe w wyniku działania wysokiej temperatury, długotrwałego nagrzewania pustego naczynia, a także uszkodzenia powłoki nieprzywierającej spowodowane użyciem metalowych lub ostrych przyborów kuchennych. |
| Noże tytanowe i seria Taiten | 25 lat | Nie | Brak |
| Nożyczki klasyczne | 25 lat | Nie | Użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem, takie jak cięcie materiałów, do których nożyczki nie zostały zaprojektowane. |
| Noże ogrodowe X-Series™ | 25 lat | Nie | Brak |
| Narzędzia Xact™ Digging | 25 lat | Nie | Produkty teleskopowe Xact Digging™. |
| X-Series™, PowerGear X™, narzędzia tnące DualAction | 25 lat | Nie | Części eksploatacyjne (ulegające zużyciu), takie jak sprężyny, linki, ostrza itp. |
| Siekiery X-Series, Ultra i Norden | 25 lat | Tak | Siekiery X-Series starsze niż 4. generacja. |
| Narzędzia do pielęgnacji zwierząt | 10 lat | Nie | Brak |
| Elektronarzędzia | 3 lata | Tak | Użycie nieoryginalnych części, takich jak akumulatory i baterie innych producentów (zamienniki) lub baterie zmodyfikowane. Części eksploatacyjne (ulegające zużyciu), takie jak sprężyny, linki, ostrza itp. |
| Akumulator Fiskars | 2 lata | Nie | Nie wskazano dodatkowych wyłączeń w harmonogramie. |
Źródło: oficjalne warunki gwarancji Fiskars. W razie rozbieżności pomiędzy warunkami online a drukowanymi warunkami dołączonymi do produktu, zgodnie z informacją producenta pierwszeństwo mają warunki drukowane.
Rejestracja produktu Fiskars
Dla wybranych produktów, w szczególności siekier X-Series, Ultra i Norden oraz elektronarzędzi, rejestracja w ciągu 30 dni od zakupu jest wymagana do aktywacji lub przedłużenia gwarancji na zasadach określonych przez producenta.
Co obejmuje gwarancja producenta?
Fiskars udziela gwarancji na wady materiałowe i wykonawcze produktów objętych harmonogramem. Okres gwarancji liczony jest od daty pierwotnego zakupu detalicznego. Gwarancja podlega warunkom i wyłączeniom producenta, w tym dotyczącym użytkowania komercyjnego, profesjonalnego, wynajmu i nieautoryzowanych modyfikacji lub napraw. W razie uznania zgłoszenia producent może naprawić lub wymienić produkt zgodnie ze swoimi warunkami.
Gwarant: Fiskars Finland Oy Ab, Keilaniementie 10, 02151 Espoo, Finlandia.
Reklamacja w sklepie a gwarancja producenta
Gwarancja Fiskars jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta i nie ogranicza ustawowych praw konsumenta wobec sprzedawcy. W przypadku niezgodności towaru z umową konsument może zgłosić reklamację bezpośrednio do naszego sklepu, niezależnie od tego, czy skorzystał z gwarancji producenta lub zarejestrował produkt.
W celu zgłoszenia reklamacji skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@dom-ogrod-hobby.pl. Opisz problem i podaj dane umożliwiające odnalezienie zamówienia. Możesz dołączyć zdjęcia usterki, jeżeli ułatwi to rozpatrzenie zgłoszenia.
Informacje dotyczące praw konsumenta: UOKiK – niezgodność towaru z umową a gwarancja.